Proiectul nr. 2 — eliminarea punctelor critice de pierdere dintr-o rețea de distribuție regională
O companie de distribuție cu 12 filiale se confrunta cu pierderi operaționale de peste 18% din venituri, cauzate de procese ineficiente de aprovizionare și management defectuos al stocurilor. Obiectivul: identificarea și eliminarea punctelor critice de pierdere (pain points) în termen de 6 luni.
Echipa painzen a aplicat metodologia de audit operațional proprietară, analizând fluxurile financiare și logistice. S-au realizat 40 de interviuri cu managerii de filială și s-au cartografiat 85 de procese cheie. Au fost identificate 7 puncte critice de pierdere majore.
S-au implementat strategii de stabilizare economică: renegocierea contractelor cu 15 furnizori, optimizarea rutelor de distribuție și reducerea cheltuielilor de regie cu 23%. S-a introdus un sistem de management al riscurilor comerciale în timp real.
Pierderile operaționale au scăzut de la 18% la 4,2% în 5 luni. Costurile de regie s-au redus cu 31%, iar marja brută a crescut cu 9 puncte procentuale. Compania a raportat o stabilizare financiară completă și o creștere a încrederii partenerilor.